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Pregunta 1 de 6
¿Tienes o tuviste una tarjeta de crédito con pago aplazado o cuota fija mensual?
Son las llamadas tarjetas "revolving": pagas una cuota fija cada mes y el saldo se va renovando. Ejemplos: Wizink, Cofidis, Cetelem, tarjetas de El Corte Inglés, Carrefour, etc.
Pregunta 2 de 6
¿Con qué entidad tienes o tenías la tarjeta?
Selecciona la que corresponda. Si no aparece, pulsa "Otra".
Pregunta 3 de 6
¿En qué año contrataste la tarjeta aproximadamente?
La fecha de contratación influye tanto en la ley aplicable como en los plazos de prescripción de la acción.
Pregunta 4 de 6
¿Sabes cuál es el tipo de interés (TAE) de tu tarjeta?
El TAE (Tasa Anual Equivalente) aparece en el contrato y en los extractos. Las tarjetas revolving suelen tener TAEs muy elevadas.
Pregunta 4b de 6
¿En qué rango se encuentra el TAE de tu tarjeta?
Para orientarte: el interés medio del mercado para este tipo de créditos es de aproximadamente el 19–21% TAE según el Banco de España.
Pregunta 5 de 6
Cuando contrataste la tarjeta, ¿te explicaron claramente cómo se calculan los intereses y cuánto acabarías pagando?
Muchas entidades no informaban adecuadamente sobre el sistema de amortización ni sobre el coste total real del crédito revolving.
Pregunta 6 de 6
¿Has reclamado por esta tarjeta anteriormente?
Pregunta 6b de 6
¿Esa reclamación llegó a juicio o fue solo extrajudicial?
Extrajudicial: carta al banco, SAC o Banco de España. Judicial: demanda ante un juzgado con sentencia.
Primero comprueba la modalidad de tu tarjeta o crédito
Las tarjetas revolving suelen identificarse porque pagas una cuota fija mensual independientemente de lo que gastes, y el saldo "se renueva" mes a mes. Para comprobarlo puedes:
📄 Revisa tus extractos bancarios y busca conceptos como "cuota revolving", "pago aplazado" o "modalidad revolving"
🏦 Pregunta a tu banco cuál es la modalidad exacta de tu tarjeta o crédito
📝 Consulta el contrato original y busca referencias al TAE o al sistema de amortización